Liebe Kundinnen und liebe Kunden,
mit Abschluss der Wartungsarbeiten im Kundenportal dürfen wir die erste eigene mobile Applikation der PVS BW begrüßen: PVS Ident.
Was ist PVS Ident?
PVS Ident stellt ab heute einen schnellen, sicheren und unkomplizierten Weg dar, die Zwei-Faktor-Authentifizierung in unserem Kundenportal durchzuführen - ganz ohne Verzögerung beim Warten auf einen Bestätigungs-Code und dessen manuelle Übertragung. Wir haben Ihr Feedback wahrgenommen und die Herausforderung der Eintrittshürde zur Nutzung des Portals in Angriff genommen - das Ergebnis: dank PVS Ident ist der Log-In im Portal in wenigen Sekunden per 1-Klick auf dem Smartphone möglich.
Was ändert sich für mich als User?
Bestehende E-Mail-Verfahren sowie bestehende App-Verfahren mit Fremdanbieter-Apps (bspw. Google Authenticator oder Microsoft Authenticator) sind von den Neuerungen nicht betroffen. Die Einrichtung von neuen Smartphone-Authentifizierungen ist nur noch über PVS Ident möglich. Bitte beachten Sie dies, sollten Sie Ihre Authentifizierung im Portal anpassen.
Warum wurde PVS Ident entwickelt?
Als Ihr Dienstleister möchten wir mit PVS Ident den digitalen Service der PVS BW erweitern und schaffen außerdem eine Möglichkeit, Ihnen vollumfänglich Support zu leisten. Dies ist bei der Nutzung von Fremdanbieter-Apps nicht möglich. Daher möchten wir perspektivisch als App-Verfahren ausschließlich PVS Ident anbieten. Der Zeitpunkt der damit verbundenen Umstellung wird zuvor angekündigt und in einer Übergangsphase kommunikativ begleitet.
Wie wird PVS Ident eingerichtet?
Die Einrichtung von PVS Ident ist unkompliziert und in wenigen Schritten möglich:
- Am Portal wie gewohnt mit Benutzername + Passwort einwählen.
- Navigation in die Einstellungen > Sicherheit > Authentifizierung festlegen.
- Smartphone-Authentifizierung aktivieren & Gerätemanager öffnen und mobiles Endgerät mit eindeutigem Namen hinterlegen.
- Dargestellten QR-Code mit PVS Ident scannen und den im Portal angezeigten zweistelligen Code in PVS Ident bestätigen.
Detaillierte Informationen und Anleitungsartikel finden Sie außerdem in den PVS-Ident-FAQs sowie in einem Erklärvideo auf unserer Website.
Unsere Empfehlung
Richten Sie jetzt unkompliziert PVS Ident ein und profitieren Sie langfristig von einer sicheren, verzögerungsfreien und sekundenschnellen Authentifizierung am Portal sowie unserem vollen Support und digitalen Service.
Sollten Sie Fragen haben so zögern Sie nicht und melden sich unter kundenportal(at)pvs-bw.de.
Ihre PVS BW
