Sehr geehrter Kundenportal-User,

es gibt Neuigkeiten - zum Jahresende haben wir den Funktionsumfang im Kundenportal ePVS erweitert. Folgende spannende Neuerungen stehen ab sofort für Sie zur Verfügung:

1) Anzeige von fakturierten Rechnungen der PAD-Datei

Mit der neusten Version des Kundenportals erhalten Sie die Möglichkeit, direkt neben dem Status der übermittelten PAD-Datei einzusehen, wie viele Rechnungen bereits fakturiert sind. Dies verbessert den Überblick und erleichtert ein Nachvollziehen des Bearbeitungsfortschritts.

2) Rechnungsnummer in der Postbox-Kommunikation

Ab sofort haben Sie die Möglichkeit bei einem Kommunikationsvorhaben über die Postbox eine Rechnungsnummer mitanzugeben. Dadurch wird die Postbox-Nachricht automatisiert dem richtigen Sachverhalt zugewiesen und es ist eine schnellere Bearbeitung möglich.

3) Postbox-Status: gelesen & ungelesen

Das Update des Kundenportals bringt eine weitere neue Funktion in der Postbox; Nachrichten können als gelesen bzw. ungelesen markiert werden. So können Sie auch nachdem Sie eine Nachricht gelesen haben den Status auf "ungelesen" setzen und später zurückkehren. Ein Klick auf "ungelesen" bzw. "gelesen" in der Nachrichtenübersicht ändert den Status einer Nachricht.

4) Anpassungen an der Monatsübersicht bzw. Jahresstatistik

Die Tabellen der Monatsübersicht und Jahresstatistik wurden um eine zusätzliche Spalte "Gebühren VZ" erweitert. Diese Spalte beinhaltet die Gebühren im Falle einer Vorauszahlungsvereinbarung. Beachten Sie bitte, dass die Werte dieser neu hinzugefügten Spalte bereits in der bisherigen Spalte "Gebühren" inkludiert sind.

5) Anpassungen des Exports im Bereich der Rechnungssuche

Mit dem Update des Funktionsumfangs wurde sowohl der PDF-Export als auch der Export als XLSX- oder CSV-Datei der Rechnungssuche angepasst. Hier wurde bspw. die Spalte "Zahlungsdatum" mit aufgenommen, was eine Weiterverarbeitung der Export-Datei zukünftig erleichtert.

6) Allgemeine Fehlerbehebungen

Um Ihnen einen fehlerfreien Service zu ermöglichen, wurden auch allgemeine Fehlerbehebungen umgesetzt. So konnte u.a. ein wiederkehrender Fehler beim Versand von Benachrichtigungen über neue Postbox-Nachrichten behoben werden.

 

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben kontaktieren Sie uns gerne unter den bekannten Kontaktkanälen.

Ihre PVS BW